“เวลาเปิดผ่านมือถือ ฉันไม่ค่อยมีสมาธิอ่านบทความยาวตั้งแต่ต้นถึงท้าย โดยเฉพาะวันที่ต้องการคำตอบแค่เรื่องเดียว สิ่งที่ช่วยได้มากคือใช้ฟังก์ชันค้นหาคำในเบราว์เซอร์”
มุกเล่าว่า ก่อนค้นหา เธอจะกำหนดคำสั้น ๆ ที่ตรงกับเรื่องนั้น เช่น “เวลา” “สมาชิกใหม่” “ข้อมูลส่วนตัว” หรือ “ยกเลิก” แล้วใช้คำค้นไล่ดูเฉพาะตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
เธอไม่ได้อ่านเฉพาะประโยคที่ค้นเจอทันที แต่จะย้อนขึ้นไปหนึ่งหัวข้อและอ่านต่ออีกหนึ่งย่อหน้า เพื่อไม่ให้ตีความข้อความหลุดจากบริบท หากคำเดียวกันปรากฏหลายครั้ง เธอจะเปรียบเทียบว่าตำแหน่งใดเป็นคำอธิบายทั่วไป และตำแหน่งใดเป็นรายละเอียดเฉพาะ
“วิธีนี้เร็วกว่าเลื่อนหน้าจอไปเรื่อย ๆ และลดโอกาสหยุดผิดหัวข้อ โดยเฉพาะหน้าเงื่อนไขที่มีข้อมูลหลายส่วน”